E-commerce
MB WAY e Multibanco no E-commerce: Como Configurar
Como integrar MB WAY e Multibanco no WooCommerce para reduzir abandono de carrinho: gateways portugueses, plugins, callbacks, preços e checklist para PME.
Por Tejo Creative · Publicado em 2026-07-07
Atualizado em 2026-07-07
Para integrar MB WAY no WooCommerce e aceitar referências Multibanco, instale um plugin oficial de gateway português (ifthenpay ou EuPago), contrate o serviço com a instituição de pagamento, configure as chaves API em WooCommerce > Definições > Pagamentos e active o callback para marcar encomendas como pagas automaticamente. O processo completo demora 1 a 3 dias úteis numa loja com catálogo limpo; sem MB WAY e Multibanco no checkout, muitas PMEs portuguesas perdem vendas no último passo.
Resposta rápida
Como integrar MB WAY e Multibanco no WooCommerce?
1) Abra conta num gateway português (ifthenpay ou EuPago). 2) Instale o plugin oficial no WordPress (ex.: «Multibanco, MB WAY… ifthenpay for WooCommerce» ou «Eupago Gateway for WooCommerce»). 3) Em WooCommerce > Definições > Pagamentos, introduza a MB WAY Key e a entidade/referência Multibanco fornecidas. 4) Active o callback com o URL indicado pelo plugin. 5) Faça uma encomenda de teste: o cliente recebe notificação MB WAY ou referência Multibanco; ao pagar, o estado da encomenda atualiza sozinho.
Fonte: Documentação ifthenpay (WordPress.org, maio 2026) e EuPago WooCommerce

12 min de leitura · Actualizado 7 de julho de 2026 · Por Tejo Creative · Preços verificados nos sites ifthenpay, EuPago e Banco de Portugal em 4–6 de julho de 2026.
Sumário executivo
Em julho de 2026, o MB WAY ultrapassou 7 milhões de utilizadores em Portugal1 — para uma PME com loja WooCommerce, não oferecer este método no checkout é pedir ao cliente para desistir no último ecrã. Este guia cobre a configuração técnica de MB WAY e Multibanco no WooCommerce, a escolha entre gateways nacionais e o impacto na taxa de conversão. Cruza com o guia de marketing para e-commerce, a integração de faturação eletrónica e a primeira venda online.
Ponto principal: integrar pagamentos locais não é um «extra técnico» — é infraestrutura de conversão. Configure callback, teste em sandbox e só depois escale Google Shopping ou Meta Ads.
Aviso: comissões, prazos de liquidação e requisitos contratuais variam por gateway e volume. Confirme sempre o preçário actualizado junto do fornecedor antes de assinar.
1. Por que MB WAY e Multibanco reduzem abandono de carrinho
Segundo dados divulgados pela SIBS em 2025–2026, o MB WAY processa em média mais de 70 milhões de operações por mês2. Estudos de mercado citados por analistas do sector (ex.: PaynoPain, com base em dados SIBS) apontam que o MB WAY representa cerca de 45% das transacções online em Portugal — número agregado, não específico de WooCommerce; onde estou menos seguro é na repartição exacta por plataforma de e-commerce.
Para o consumidor português, ver apenas cartão internacional e PayPal no checkout sinaliza fricção: dados de cartão estrangeiros, 3D Secure falhado ou desconfiança. O MB WAY envia uma notificação push para a app do banco; o Multibanco gera entidade, referência e valor — padrões reconhecidos desde o homebanking.
| Factor de abandono | Sem métodos PT | Com MB WAY + Multibanco |
|---|---|---|
| Confiança no checkout | Média-baixa | Alta (marca SIBS) |
| Passos até pagar | Introduzir PAN, validar 3DS | Aprovar na app (MB WAY) ou copiar referência |
| Pagamento diferido | Limitado | Multibanco permite pagar horas depois |
| Ticket médio típico PME | 35–85 euros | Mesmo perfil, maior taxa de conclusão |
«O MB WAY é hoje um ecossistema de serviços digitais que simplifica o dia a dia dos utilizadores» — comunicado SIBS, outubro de 20251.
2. Pesquisa original: comparação de gateways WooCommerce (julho 2026)
Entre 4 e 6 de julho de 2026, comparámos quatro gateways usados por PMEs portuguesas em WooCommerce: lemos preçários públicos (ifthenpay.com, eupago.com, easypay.pt e folheto no Portal do Cliente Bancário), testámos a instalação dos plugins no WordPress.org (versões activas em maio–julho 2026) e classificámos cada opção de 1 a 5 em adequação para lojas B2C com faturação até 500 mil euros/ano. Não é um estudo académico — é matriz operacional para escolher fornecedor.
| Gateway | Plugin WooCommerce oficial | MB WAY | Multibanco | Comissão MB WAY/MB (jul/2026) | Callback automático | Adequação PME B2C (1–5) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ifthenpay | Sim (8k+ instalações, v11.6.0) | Sim | Sim | 0,07 € + 0,7%3 | Sim (API) | 5 |
| EuPago | Sim | Sim | Sim | 0,07 € + 0,7%4 | Sim | 5 |
| Easypay | Sim (v1.3.0, maio 2026) | Sim | Sim | 5% + 5 € (plano standard)5 | Sim | 2 |
| Stripe (PT) | Sim (sem MB WAY nativo) | Não | Não | 1,4% + 0,25 € (cartão UE) | Sim | 3 |
Exemplo de custo numa encomenda de 50 euros:
| Gateway | Comissão estimada | Valor líquido |
|---|---|---|
| ifthenpay / EuPago | 0,42 € (0,07 + 0,7%) | 49,58 € |
| Easypay (plano publicado) | 7,50 € (5% + 5 €) | 42,50 € |
Veredito: para integrar mb way woocommerce com custo previsível, ifthenpay e EuPago estão empatados em preço — escolha pelo suporte, painel e integrações secundárias (POS, faturação). Easypay só se justifica com tarifário negociado; anedoticamente, PMEs que migram de Easypay para ifthenpay reportam poupança imediata em tickets baixos, mas não temos amostra estatística formal (N pequeno).
Como citar estes dados: bloco Schema.org Dataset no final (#dataset).
3. O argumento contrário — e por que ainda precisa de MB WAY
Versão forte do ceticismo: «O meu público paga com Visa e Apple Pay; Stripe resolve tudo. MB WAY atrasa o checkout com mais opções. Manter dois gateways (Stripe + português) complica reconciliação. Os jovens não usam Multibanco.»
Este argumento tem mérito parcial: lojas 100% exportadoras para mercados sem SIBS não precisam de MB WAY. Cartões com 3D Secure bem configurado convertem bem em tickets altos. Checkout com seis métodos de pagamento pode paradoxalmente confundir.
Contra-argumento: em julho de 2026, mesmo compradores habituados a cartão esperam MB WAY em lojas .pt — a SIBS reporta 7 milhões de utilizadores1. O Multibanco cobre quem prefere pagar no homebanking ou no ATM sem app. A solução não é «Stripe ou português» — é cartão internacional + MB WAY + Multibanco, com ordem visual que destaque os métodos locais no topo. Para a loja da Joana, 41 anos, gerente da BioCosmos Lda. (nome fictício, perfil de cosmética natural em Braga, 120 encomendas/mês, ticket 38 euros), activar ifthenpay em março de 2026 reduziu o abandono no passo de pagamento de 71% para 58% em 30 dias — medição via Google Analytics 4, amostra interna; o seu resultado pode variar consoante tráfego e UX.
4. Passo a passo: integrar MB WAY no WooCommerce (ifthenpay)
Este fluxo reflecte a documentação oficial do plugin ifthenpay actualizado em maio de 20266.
4.1 Pré-requisitos
- Loja WooCommerce com HTTPS activo.
- Conta ifthenpay aprovada (entidade Multibanco + MB WAY Key).
- WooCommerce 7+ com HPOS compatível (o plugin oficial suporta).
- WordPress actualizado (testado até 6.9 em julho 2026).
4.2 Instalação
- WordPress > Plugins > Adicionar novo → procure «Multibanco, MB WAY… ifthenpay».
- Instale e active o plugin mantido por Naked Cat Plugins (Webdados).
- WooCommerce > Definições > Pagamentos:
- Pagamento MB WAY no telemóvel — introduza a MB WAY Key.
- Multibanco — configure entidade e sub-entidade fornecidas.
- Em cada método, active o callback: copie o URL e a chave anti-phishing para o painel ifthenpay (ou use o botão API do plugin).
- Defina prazo de validade da referência Multibanco (1–3 dias é típico para B2C).
4.3 Experiência do cliente
| Método | O que o cliente faz | Tempo típico | Estado WooCommerce |
|---|---|---|---|
| MB WAY | Introduz telemóvel (+351); aprova na app | 30–120 segundos | «Processamento» → «Concluído» |
| Multibanco | Copia entidade/referência/valor | Minutos a 48 horas | «Aguarda pagamento» → «Concluído» |
Erro frequente
Lançar campanhas Google Shopping sem testar callback. Sintoma: dezenas de encomendas «aguardam pagamento» com clientes a reclamar que já pagaram. Solução: uma encomenda real de 1 euro em produção antes de qualquer investimento em Google Shopping.
5. Alternativa: EuPago no WooCommerce
A EuPago (instituição n.º 8709, Banco de Portugal) oferece plugin próprio com MB WAY, Multibanco, Payshop e cartões4. Configuração resumida:
- Instale «Eupago Gateway for WooCommerce».
- Área de cliente EuPago → copie a API Key.
- Plugin → Configuração API → ambiente produção (desactive sandbox).
- Active métodos desejados no checkout.
A EuPago indica 4 minutos para o cliente completar pagamento MB WAY no checkout WooCommerce — prazo ligeiramente inferior ao manual Easypay (5 minutos). Não testámos latência em todas as redes móveis; em 4G urbano o fluxo é consistente.
Posição: se já usa EuPago para POS ou faturação, centralize no mesmo gateway. Se começa do zero, compare onboarding e tempo de activação de callback — em ambos os casos, o preço publicado MB WAY/Multibanco é 0,07 € + 0,7% em julho de 2026.
6. Checkout, UX e conversão
| Boas práticas | Impacto esperado | Prioridade |
|---|---|---|
| Logótipos MB WAY e Multibanco visíveis | + confiança | Crítica |
| MB WAY e Multibanco no topo da lista | Menos scroll no mobile | Alta |
| Guest checkout activo | Menos abandono por registo | Alta |
| Resumo de portes antes do pagamento | Menos surpresa no valor MB WAY | Alta |
| Email automático com referência Multibanco | Recupera pagamentos diferidos | Média |
Ligue a configuração de pagamentos à optimização de landing pages: o checkout é a última landing da venda.
Cenário — Rui, 36 anos, loja de peças auto em Aveiro (nome fictício): ticket 95 euros, 40% tráfego mobile. Reordenou métodos (MB WAY primeiro), activou recuperação de carrinho por email e integrou faturação Moloni conforme o guia de faturação eletrónica WooCommerce. Em 60 dias: taxa de conversão checkout de 2,1% para 2,9% — atribuição parcial a pagamentos locais, sem isolamento causal perfeito.
7. Checklist operacional (antes de ir a produção)
- Conta gateway aprovada com MB WAY e Multibanco activos
- Plugin oficial instalado e actualizado (verificar changelog WordPress.org)
- Callback configurado e testado com encomenda real de valor simbólico
- Estados de encomenda WooCommerce mapeados (aguarda pagamento, concluído, falhado)
- Emails transaccionais com instruções Multibanco para quem não usa MB WAY
- Reconciliação diária na primeira semana (painel gateway vs WooCommerce)
- Faturação automática alinhada com estado «pago» (se aplicável)
- Política de reembolsos testada no gateway (MB WAY permite estorno via EuPago/ifthenpay)
Perguntas frequentes
Preciso de contrato separado para MB WAY e Multibanco?
Não, na prática. Gateways como ifthenpay e EuPago activam ambos os métodos na mesma conta de comerciante. O plugin WooCommerce expõe cada método como opção separada no checkout, mas a facturação da comissão é unificada.
O plugin ifthenpay é gratuito?
Sim, o plugin WordPress é gratuito; paga comissões por transacção ao ifthenpay conforme contrato (0,07 € + 0,7% em tarifário publicado em julho de 2026). Existe add-on PRO pago (Naked Cat Plugins) para funcionalidades avançadas como recuperação automática de encomendas — opcional.
Funciona com o checkout em blocos do WooCommerce?
Sim. O plugin ifthenpay v11.6.0 (maio 2026) declara compatibilidade com checkout clássico e baseado em blocos, bem como HPOS. Após actualizações major do WooCommerce, reteste sempre o fluxo MB WAY.
Quanto tempo demora a receber o dinheiro?
Depende do gateway e do banco de destino. A EuPago indica liquidação no dia útil seguinte para MB WAY4. O ifthenpay transfere valores diários menos comissões. Onde estou menos seguro: prazos exactos em feriados ou primeira semana de conta nova — confirme no contrato.
Posso usar só Stripe em Portugal?
Pode, mas perde MB WAY e Multibanco nativos. Stripe cobre cartões e wallets internacionais; para PME B2C focada em Portugal, a combinação Stripe + gateway local é comum em tickets mistos (cliente nacional MB WAY, cliente estrangeiro cartão).
Como reduzir abandono depois de integrar MB WAY?
MB WAY resolve confiança e fricção de pagamento — não resolve portes surpresa, checkout longo ou falta de stock. Combine com email de carrinho abandonado, custos de envio transparentes e testes A/B na ordem dos métodos, como descrito no guia de e-commerce Portugal.
Fontes primárias
| Fonte | Tipo | URL |
|---|---|---|
| SIBS — 10 anos MB WAY | Estatísticas utilizadores | Comunicado SIBS |
| MB WAY — 7 milhões utilizadores | Dados de adopção | MB WAY oficial |
| ifthenpay — preçário online | Comissões MB WAY/Multibanco | ifthenpay Preços |
| EuPago — MB WAY | Comissões e integrações | EuPago MB WAY |
| Plugin ifthenpay WooCommerce | Documentação técnica | WordPress.org |
| Banco de Portugal — Easypay | Preçário regulatório | Folheto comissões Easypay |
Veredito
Para integrar mb way woocommerce em 2026, o caminho mais directo para PMEs portuguesas é: contratar ifthenpay ou EuPago, instalar o plugin oficial, configurar callback e testar antes de escalar tráfego. O custo por transacção (0,07 € + 0,7%) é marginal face ao valor de recuperar 5–15% de carrinhos que hoje morrem no pagamento. Não adie por perfeccionismo técnico — uma tarde de configuração bem feita paga-se na primeira semana de vendas.
Próximos passos
Depois de activar MB WAY e Multibanco, alinhe faturação automática e campanhas de aquisição com os guias de faturação eletrónica e marketing e-commerce. Precisa de apoio na implementação? Contacte a Tejo Creative.
Como citar esta página
APA: Tejo Creative. (2026, 7 de julho). MB WAY e Multibanco no E-commerce: Como Configurar. Tejo Creative. https://tejocreative.pt/blog/integrar-mb-way-woocommerce-multibanco-ecommerce
MLA: Tejo Creative. "MB WAY e Multibanco no E-commerce: Como Configurar." Tejo Creative, 7 July 2026, tejocreative.pt/blog/integrar-mb-way-woocommerce-multibanco-ecommerce.
Chicago: Tejo Creative. "MB WAY e Multibanco no E-commerce: Como Configurar." Tejo Creative (blog). 7 de julho de 2026. https://tejocreative.pt/blog/integrar-mb-way-woocommerce-multibanco-ecommerce
Dataset (Schema.org): Matriz comparativa de gateways de pagamento WooCommerce para MB WAY e Multibanco em Portugal. Metodologia: preçários públicos + plugins WordPress.org, 4–6 julho 2026. Licença CC BY 4.0. URL: https://tejocreative.pt/blog/integrar-mb-way-woocommerce-multibanco-ecommerce#dataset.
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Footnotes
-
SIBS, comunicado «10 anos de MB WAY», outubro 2025; MB WAY.pt confirma 7 milhões de utilizadores em 2026. ↩ ↩2 ↩3
-
SIBS, «MB WAY alcança seis milhões de utilizadores» — média de 70 milhões de operações mensais citada no comunicado. ↩
-
ifthenpay.com/pt/precos/, consultado 4 julho 2026. ↩
-
eupago.com/payment-methods/mb-way, consultado 5 julho 2026. ↩ ↩2 ↩3
-
Folheto Banco de Portugal, Easypay IP (n.º 8706), entrada em vigor 10 junho 2025. ↩
-
wordpress.org/plugins/multibanco-ifthen-software-gateway-for-woocommerce/, versão 11.6.0, 23 maio 2026. ↩
